Wir sind Partner von Firma Roller

Die MMM Service GmbH übernimmt für die Firma Roller die fachgerechte Montage von Küchen und Möbeln direkt beim Endkunden. Wir stellen sicher, dass alle Montagen termingerecht und nach höchsten Qualitätsstandards ausgeführt werden. Unser geschultes Fachpersonal ist auf die spezifischen Anforderungen der Möbel und Küchen von Roller spezialisiert und arbeitet effizient und sorgfältig, um ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.

Roller profitiert von unserer langjährigen Erfahrung in der Montage und Logistik sowie von unserem umfangreichen Netzwerk an qualifizierten Fachkräften. Dadurch können wir flexibel und schnell auf unterschiedliche Projektgrößen und Kundenbedürfnisse reagieren. Zudem gewährleistet unsere moderne IT-gestützte Termin- und Logistikplanung reibungslose Abläufe und kurze Lieferzeiten, was die Zufriedenheit der Roller-Kunden deutlich erhöht.

Unsere Servicecenter koordinieren die Termine direkt mit den Endkunden und den jeweiligen Montageteams. Wir verwenden digitale Planungstools, um alle Termine effizient zu verwalten und zu synchronisieren. Dabei werden individuelle Kundenwünsche berücksichtigt, und alle Beteiligten erhalten zeitnahe Informationen, um Verzögerungen oder Missverständnisse zu vermeiden.

Eine effiziente Logistik ist essenziell, um die termingerechte Lieferung der Küchen und Möbel sicherzustellen. Die MMM Service GmbH übernimmt die Koordination der Transportwege, Lagerhaltung und die Abstimmung zwischen Lieferanten, Lagern und Montagetrupps. So garantieren wir, dass alle Bestandteile vollständig und zum richtigen Zeitpunkt am Einsatzort verfügbar sind.

Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Neben den fachlichen Schulungen unserer Monteure führen wir regelmäßige Qualitätskontrollen durch und holen Kundenfeedback ein. Etwaige Reklamationen werden schnell und transparent bearbeitet, um Vertrauen aufzubauen und langfristig nachhaltige Kundenzufriedenheit zu sichern.

Ja, wir verfügen über ein flexibles und skalierbares Serviceangebot, das es uns ermöglicht, schnell auf Auftragsschwankungen zu reagieren. Durch unser großes Netzwerk an Fachkräften und die Nutzung digitaler Ressourcen können wir kurzfristig Personal aufstocken oder Prozesse anpassen, um auch in Spitzenzeiten eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Roller Möbel, offiziell bekannt als Roller GmbH & Co. KG, ist eines der führenden Möbelhandelsunternehmen in Deutschland. Gegründet im Jahr 1969, hat sich das Unternehmen über die Jahrzehnte hinweg als feste Größe im deutschen Möbelmarkt etabliert. Die Firmenzentrale befindet sich in Ingolstadt, Bayern.

Roller zeichnet sich durch ein umfangreiches Sortiment an Möbeln, Küchen und Wohnaccessoires aus, das vor allem durch attraktive Preise, gute Qualität und moderne Designs überzeugt. Mit mehr als 100 Filialen deutschlandweit bietet Roller seinen Kunden eine umfangreiche Produktauswahl sowie kompetente Beratung vor Ort.

Als inhabergeführtes Unternehmen legt Roller großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in seine Logistik und Serviceangebote, um den Einkauf für Kunden so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Das Erfolgsrezept von Roller basiert auf der Verbindung von Tradition und Innovation: Während die jahrzehntelange Erfahrung und Marktnähe das Fundament bilden, sorgen modernste Technologien und ein kundenorientierter Service für eine stetige Weiterentwicklung.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass hinter Roller ein solides, deutsches Familienunternehmen mit hoher Marktkompetenz und einem starken Fokus auf Qualität und Kundennähe steckt – ein Partner, der den Möbelhandel mit einem umfassenden Sortiment und ausgezeichneter Servicequalität prägt.

Ja, bei Roller Möbel haben Kunden in vielen Filialen die Möglichkeit, ausgewählte Artikel direkt vor Ort im Markt zu kaufen und sofort mitzunehmen. Das Sortiment umfasst dabei vor allem kleinere Möbelstücke, Regale, Accessoires und Dekorationsartikel, die bereits vorrätig sind und ohne lange Lieferzeiten mitgenommen werden können.

Für größere Möbelstücke, Küchen oder Sonderanfertigungen ist in der Regel keine Direktmitnahme möglich, da diese Produkte meist individuell bestellt, geliefert und montiert werden müssen. In solchen Fällen bietet Roller umfassende Lieferservices an, bei denen die Möbel bis zur Haustür geliefert werden – oft inklusive Aufbauservice.

Zusätzlich ermöglicht Roller in vielen Märkten eine bequeme Online-Bestellung mit Abholung vor Ort („Click & Collect“). Dabei bestellen Kunden bequem online und holen die Ware danach im nächstgelegenen Roller-Markt ab – eine perfekte Alternative zur Direktmitnahme.

Es empfiehlt sich, vor einem Besuch im Markt telefonisch oder online zu überprüfen, ob das gewünschte Möbelstück direkt verfügbar ist und mitgenommen werden kann. So vermeiden Kunden unnötige Wege und können ihr Einkaufserlebnis optimal planen.

Zusammengefasst:

• Direktmitnahme: Möglich bei vorrätigen, kleineren Möbeln und Dekorationsartikeln in vielen Filialen.
• Lieferung: Standard bei größeren oder individuell bestellten Möbelstücken und Küchen.
• Click & Collect: Online bestellen und später bequem im Markt abholen.

Sollten Sie weitere Fragen zum Einkaufsprozess bei Roller haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!